平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の障害が発生しておりましたので報告いたします。

【発生日時】
2024/03/15 23時30分〜23時40分頃
※「発生日時」に関しては、サービスが不安定な時刻を記載しております。

【影響内容】
データセンター内に設置しているディスクへの冗長構成が働き瞬断した形跡があり、ディスクの該当企業様に影響。

【障害原因】
該当のディスクに不具合が発生され、その他の冗長しておりますディスクに自動的に切り替わる仕組みになっており、切り替わるタイミングに通信環境が不安定となったため、VPNの疎通がうまくいかずアクセスが不安定となる時間が発生いたしました。

【状況】
本件、2024/03/15 23時40分頃に復旧いたしました。
対象となるお客様にはご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。