[スマホ電話アプリGroundwire]仲介転送(アテンド転送)のご利用方法
■仲介転送(アテンド転送)とは
転送するオペレーターと、転送先の番号にて通話を行った後、転送する機能です
■iOSのご利用方法
- 通話を応答します
- 仲介転送ボタンをタップします
- 転送する相手の内線番号を入力し発信します
- 要件を伝え、転送ボタンをタップします
- 通話が終了し、転送相手の通話が始まります
転送先が出られない場合は[終了]ボタン(赤)を押してください
[保留]がグレーになっています(自己保留中)ので、[保留]ボタンを押し、元の通話を再開してください
転送を断られた場合は[キャンセル]ボタンを押し、[終了]ボタン(赤)押してください。転送先との通話が終了します
[保留]がグレーになっています(自己保留中)ので、[保留]ボタンを押し、元の通話を再開してください
■Androidのご利用方法
- 通話を応答します
- 宛名へ転送ボタンをタップします
- 転送する相手の内線番号を入力し発信します
- 要件を伝え、転送ボタンをタップします
- 通話が終了し、転送相手の通話が始まります
転送先が出られない場合は[通話を終了]ボタン(赤)を押してください
[保留]がグレーになっています(自己保留中)ので、[保留]ボタンを押し、元の通話を再開してください
転送を断られた場合は[キャンセル]ボタンを押し、[終了]ボタン(赤)押してください。元の通話が再開されます