内線番号として使用していない番号(100、200、300など)からの着信が入った。

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2024-03-15 10:44

この現象は、GroundWireがバックグラウンドで着信待機状態となっている際やり取りを行っている着信通知用サーバー(PUSH通知サーバー)から着信されたものとなります。
詳細を説明いたしますと、通常状態ではIZUMO-PBXに登録された内線端末はIZUMO-PBXサーバーとのやり取りにおいて、内線および外線の発・着信を行います。
これを実施するには、IZUMO-PBXと各端末が常時オンライン状態となっている必要がございます。
しかしながら、スマートフォン端末においてIZUMO-PBXと常時接続された状態が続くと、バッテリー消費が激しく、端末によっては半日程度でバッテリー残量がなくなるような状況となります。
これを回避するために、IZUMO-PBXサーバーとスマートフォン端末の間に着信通知用のサーバーを設置することにより、バッテリー消費を抑える仕組みとしています。
今回の着信は、この着信通知用サーバーに第三者がアクセスを行い無作為に発信したものに対する着信となります。
従いまして、IZUMO-PBX側において不正な発信・着信が行われたものではありません。
また、着信通知用サーバにおいても、アプリ提供元が第三者によるアクセス防止策を日々講じていますが、稀にこういった状況が発生いたします旨、ご理解ください。

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