計
- 計画停電など、停電から復旧した場合に、何かする作業はありますか。
停電から復旧した場合には、必ず外線の発着信を正常に行えるかをご確認ください。
もし、外線の発着信が正常に行えない場合は、VPN子機やVoIP-GW機器の電源の入れ直しを行ってください。※上記機器の外観の写真を下記のページに掲載しています、ご参照ください。IZUMO-PBX導入に際しよく使われる機器また、固定電話機で「登録エラー」など電話機からエラー表示されていましたら、電話機の電源の入れ直しを行ってください。※DECTフォンの場合は、親機の電源を入れ直してください。[Grandstream DECTフォン]子機より親機を再起動する[Yealink DECTフォン]子機より親機を再起動する
上記で解決しない場合は、弊社までお問合せください。
※計画停電など、停電が予め分かっている場合は、可能な限り事前に弊社までご連絡ください。事前にご連絡をいただけておりましたら、有事の際に迅速に復旧できるよう、サポートスタッフに周知させて頂きます。
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